どうもこんばんわ。 ゼットンです。 本日は営業部長による、お客様の問題解決と、継続した期待を超える提案に向けての講習でした。 内容は ⓵お客様の現状認識 ⓶お客様の課題を共有。 →顕在課題の共有 →潜在課題を見つけ、認識させ、共有 ⓷課題の解決策の提示…